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定海分公司開展“經理接待日”活動



    12月19日,定海分公司支部書記、經理姚海鵬在南珍菜場開展“經理接待日”活動,現場接待經營戶和消費者,誠懇聽取他們對市場管理服務的意見和建議。

    在接待現場,有干水產品經營戶提出中午市場工作人員沖洗地面影響經營戶休息,消費者購物,高壓水槍帶出的水霧噴到貨物上易造成損壞,可否優化方案。姚海鵬當即與在場的南珍菜場場長徐祖俏溝通,要求自即日起暫停午間場內沖洗,但中午菜場四邊大門及非主通道地面沖洗與夜間全場沖洗保持不變。此外,也有經營戶對伙食單位在進貨過程中存在臨時停車位少,裝貨不方便的情況進行了反映,針對經營戶提出的問題,姚海鵬表示公司將進一步優化南珍菜場東側的停車場的資源配置,盡可能多的提供臨時車位,為伙食單位購物提供便利。

    自今年3月份起,定海分公司領導班子成員帶領相關科室負責人,每月到所屬城鄉16個市場開展“經理接待日”活動,還相應組織召開了行業組長、行業委員座談會,多渠道多形式聽取經營戶和消費者對市場管理工作的意見、建議。通過細心聆聽、不斷發現和解決市場管理中的短板,改善市場服務。下一步,定海分公司將持續開展“經理接待日”活動,不斷改善和提升服務水平,從而促進市場長久發展,構建和諧市場、誠信市場、品牌市場,更好地為經營戶和消費者服務。




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